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Gli ordini possono essere monitorati tramite il sito web/l'applicazione, che indicherà in ogni momento dove si trovano i prodotti fino alla loro ricezione. Il costo della spedizione viene calcolato in base al metodo di spedizione scelto e al prezzo totale dei prodotti acquistati.

Il costo esatto della spedizione verrà calcolato al momento dell'inserimento di ogni articolo nel carrello e verrà mostrato in dettaglio nella pagina di riepilogo dell'acquisto prima che il cliente confermi l'ordine cliccando sul pulsante "Conferma pagamento" e prima di inserire i dati di pagamento.

Gli ordini non possono essere spediti a basi militari o caselle postali. I costi di spedizione possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Tale modifica sarà applicabile dal momento in cui la stessa verrà inserita nelle presenti Condizioni di Vendita. In ogni caso saranno valide le spese di spedizione indicate al momento dell'effettuazione dell'ordine.

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Inoltre, AKALA FASHION GROUP, SL mette a disposizione dei propri clienti i Moduli di Reclamo presso la sede di riferimento. Consigliamo agli utenti di presentare il reclamo presso la struttura responsabile dell'erogazione del servizio.

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